Web集客で大切な流れ③

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インターネット上で、商品やサービスが売れる流れについてご存知でしょうか?

①訪問者数を増やす
②見込み顧客のリスト化
③見込み客と信頼関係を築く
④無料または少額な取引を開始
⑤売りたい商品やサービスを販売

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③見込み客と信頼関係を築く

前回の②見込み顧客のリスト化に引き続き
③見込み客と信頼関係を築くについて
少し詳しく書いていきます。

商品やサービスを購入してもらうためには、お客様との信頼関係が必要です。
これは、インターネットに限らず、実店舗でも同じことが言えますね。
インターネットで有効なツールはメールマガジンになります。

メールマガジンでは
見込み顧客に有益な情報を配信して、序々に信頼関係を作っていきます。

・見込み顧客との接触頻度を調整できる
・商品やサービスの案内ばかりでなく、有益な情報を配信する

次回は、④無料または少額な取引を開始についてです。

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